договор личного страхования контрольная работа договор личного страхования курсовая работа
Подготавливать типовые договоры страхования
tsogu.ru›media…СПО…38.02.02…договоров_страхования…Показать ещё с сайтаПожаловатьсяПодготовка типовых договоров страхования википедия. Добавлено 21.03.2016 в 17:43 vubuluda Комментарии (5).  Они случаются, типовей договору об их типовые договора при приеме на работу.

mkgtu.ru›upload…Страховое…договоров страхования…и…Показать ещё с сайтаПожаловаться

Этот день Портал – Помощь МИГ – Коммуникации МЦС – Обучение Поиск Самое новое (!) Обсуждения Самое новое Идет обсуждение Пресса Страховые новости Комментарии Интервью Мнения В гостях у компании Анализ Прогноз Реплики Репортажи Рубрики Эксперты Голос рынка Форум О страховании Аналитика Термины История страхования Посредники Автострахование Страхование ОПО Страхование жизни Строймонтаж Авиакосмическое Агрострахование Перестрахование Подписка Календарь Страховщики Этот день Страховые реестры Динамика рынка Состояние лицензий Страховые рейтинги Фотографии Компании Визитки Пресс-релизы
Комментарии Полный список комментариев
Управление
Сопровождение договоров страхования
Николенко Николай Петрович
Первый заместитель председателя правления СОАО «Русский Страховой Центр» до 25.12.2010 г.
В предыдущих комментариях были рассмотрены два операционных бизнес-процесса: андеррайтинг (управление операционным результатом «на входе»), который является ключевым для страховой компании, и урегулирование убытков (управление операционным результатом «на выходе»). Еще один немаловажный бизнес-процесс в работе компании – сопровождение договоров страхования. С какими проблемами сталкивается страховщик при его организации?
Сегодня во многих компаниях функцию сопровождения договоров страхования выполняют продавцы – они самостоятельно формируют договоры страхования, распечатывают их на компьютере, вводят в локальные базы данных и т.д. Это приводит к тому, что многие отечественные компании не имеют единой базы данных по заключенным договорам страхования, что, естественно, затрудняет контроль правильности заключения и оформления договоров. Все усугубляется тем, что во многих компаниях нет четко описанных стандартных процедур оформления договора страхования (страхового полиса), нет инструкций по порядку их заключения, что приводит к возникновению множества ошибок. Из-за отсутствия единой базы данных договоры страхования обезличиваются – непонятно, кто из продавцов или сотрудников продающих подразделений их заключил. К тому же возникают проблемы с архивированием заключенных договоров, и становится проблематичным просто даже их найти в случае необходимости. В таких условиях невозможно проводить анализ заключенных договоров страхования, управлять убыточностью «на входе», как следствие этого буксует и процедура урегулирования убытков.
Создание системы сопровождения договоров страхования подчинено той же самой логике, что и создание других подразделений:
создание и внедрение IT-системы сопровождения договоров страхования.

aip-np.ru›…Типовая-форма-договора-страхования.docПоказать ещё с сайтаПожаловаться

Сам бизнес-процесс «сопровождение договоров страхования» можно представить следующим образом:
Получение заявления и анкеты –– Оформление договора страхования –– Ввод в базу данных –– Согласование договора с андеррайтером и юристом –– Вручение договора клиенту –– Пролонгация договора страхования и заключение дополнительных соглашений.
Необходимо отметить, что согласование договора страхование с андеррайтером и юристом происходит, в случае если заключаемый договор является нетиповым.
На основании описанного бизнес-процесса определяются функции подразделения сопровождения договоров страхования, которые обычно включают:
разработка нормативной базы (положение о прядке заключения договоров страхования, положение об изготовлении, учете и хранении страховых полисов, инструкция по кодификации договоров страхования).
Очень важным в процессе сопровождение становится создание системы кодификации и нумерации договоров страхования – все договоры должны быть привязаны к конкретному продавцу, подразделению, филиалу и т.д. Например, регистрационный номер договора страхования может содержать: порядковый номер, год заключения, номер правил страхования, код заключившего договор сотрудника.
В состав подразделения сопровождения договоров страхования должны войти специалисты, обладающие хорошими знаниями страховых продуктов и типовых договоров компании; умеющие работать в IT-системе компании; владеющие хорошей скоростью печати. Здесь, как нигде, важны такие личностные характеристики, как аккуратность и внимательность. Естественно, что вся работа подразделения, как и любого другого, процедурируется – разрабатываются инструкции, регламентирующие деятельность сотрудников. Инструкция о порядке взаимодействия подразделений при заключении договоров страхования должна определять порядок заключения типовых и нетиповых договоров страхования, взаимодействие подразделений продаж, андеррайтинга, перестрахования и сопровождения договоров, сроки подготовки документов и обязанности сотрудников подразделения, а также порядок взаимодействия с филиалами, формы документов (заявки, котировки и т.д.). Создание подобной системы контроля позволяет предотвратить мошенничество со стороны агентов.
Наличие в структуре компании подразделения по сопровождению договоров страхования позволяет освободить сотрудников продающих подразделений от технических функций и тем самым увеличить объемы продаж. Значительно улучшается качество договоров страхования при больших объемах заключения, кроме того, повышается качество предоставления страховой услуги, даже при увеличивающемся потоке клиентов. Важное значение имеет тот факт, что с организацией в компании отдела сопровождения договоров страхования, входящие риски по различным видам страхования начинают оцениваться профессионально. И последнее, клиент приходит в компанию, а не к отдельному сотруднику, создается единая база данных по заключаемым договорам страхования. Такая компания направлена на обслуживание большого количества потоков внутри самого рынка, она понятна западному инвестору.

Форма и условия договора страхования. 2. Страховой полис и правила страхования. 5. Виды договоров страхования.  Ниже приведем примерный текст Договора №1: ТИПОВОЙ ДОГОВОР No._ о совместной деятельности по введению

Таким образом, организация работы в компании подразделений по андеррайтингу (см. комментарий «Андеррайтинг – ключевой бизнес-процесс страховой компании» http://www.insur-info.ru/comments/366/), по урегулированию убытков (см. комментарий «Системный подход к урегулированию убытков» http://www.insur-info.ru/comments/379/) и по сопровождению договоров страхования, создает конвейер по продаже страховых услуг. Например, в «Русском страховом центре», внедрив подобную бизнес-структуру, мы значительно повысили стоимость нематериальных активов в виде организационного капитала компании, который, кстати, очень четко понимают западные инвесторы.
Подобная структура компания представляет собой промышленное серийное производство. По моим экспертным оценкам страховщик, который имеет подобную бизнес-структуру, готов к продаже западным инвесторам. При прочих равных условиях капитализации такой компании возрастает в 1,5–2 раза.
14 марта 2007 г.
Версия для печати
Смотрите другие материалы по этой тематике: Управление
В материале упоминаются: Компании, организации:
Добрый день!
Уважаемый Николай Петрович, очень рада, что наконец-таки появилась возможность задать Вам несколько вопросов.
После прочтения Ваших статей по организации работы подразделений по андеррайтингу, урегулированию убытков и сопровождению договоров страхования очень хотелось бы увидеть Ваши мысли и рассуждения по поводу самих продавцов, начиная от их личностных характеристик и заканчивая функциональными обязанностями и технологиями работы. Классифицируете ли Вы их по каким-то критериям?
Вы пишете, что клиент приходит в компанию, а не к отдельному сотруднику. Возможно, так и должно быть в идеале, но на практике завязка со СК у клиента идет именно через продавца. На мой взгляд, здесь несколько причин. Во-первых, в большинстве компаний, особенно в филиалах, нет четкого разделения структуры по конкретным видам страхования. И зачастую продавец, обслуживающий клиента (особенно корпоративщиков), вынужден владеть всеми видами страхования и уметь заключать по ним договоры. Кроме того, не знаю, проблема ли это подбора кадров или отсутствия общих корпоративных ценностей у сотрудников, но ситуация до боли типична, когда продавец находит клиента, подбирает ему индивидуальные программы, начинает сотрудничество… и все хорошо до первой выплаты и «приятного» общения с выплатниками, бухгалтерией и т.д. Возможно, поэтому многие клиентские менеджеры сопровождают клиентов от первой встречи до момента выплаты, чтобы не потерять его. В результате – безумная потеря времени продавца, нервы и другие негатиные явления. Вторая причина, по которой, как мне кажется, клиент привязан к конкретному продавцу, опять же проявляется из внутреннего устоя компании. Постоянное требование выполнения плановых показателей, несообразных реальным возможностям, приводит к тому, что многие продавцы (если их так можно назвать в данном контексте) «жмут» своих клиентов, не развивая с ними сотрудничество по другим видам страхования и не давая это делать другим. Т.о. они выполняют свой план, а до развития сети и увеличения совокупных сборов им нет дела.
Николай Петрович, я была бы Вам очень признательна, если бы Вы описали хотя бы в двух словах свое видение структуры СК (помимо вопроса о клиентских менеджерах).
Заранее благодарна!
С уважением, Олеся Потапчук
Вы совершенно правы. Поэтому на момент продажи в 2003 году топы были награждены весьма солидно. Кроме того, учитывая мой вклад в развитие компании, мне было предложено возглавить компанию в марте 2005 года. Должность Генерального директора я оставил в декабре того же года, причем в отличие от других по своему сободному волеизъявлению. Если Вам интересно. то проверьте в вишневой либо иной милой Вашему сердцу башне.
Если хотите дискутировать дальше, открывайте забрало. С анонимом
мне общаться неинтересно. Н.П.
Реклама
© 2003–2016 ЗАО Медиа-Информационная Группа «Страхование сегодня» (МИГ).
При использовании материалов необходимо соблюдать установленные МИГ ( http://www.insur-info.ru/about_mig/rules/) правила, ссылка обязательна.
Возрастные ограничения – после 12 лет (12+).
Тел. / факс: +7 (495) 682-6453, 686-5338, 686-5605. Тел.: +7 (495) 682-6453. E-mail: mig@insur-info.ru.
Почтовый адрес редакции – 129164, Москва, а/я 25
Свидетельство о регистрации средства массовой информации: Эл № ФС 77-26586 от 22 декабря 2006 года.

Для подготовки Договора страхования гражданской ответственности застройщика на электронный адрес strahovanie@ovsz.ru  При страховании всего объекта – типовую форму ДУДС в отношении данного объекта (в формате Word), а также справку в


Договор страхования имущества. Скачать в формате Word Приложение к Положению “О порядке страхования в городской системе страхования ОМРТиУ в г. Москве”.  Типовой договор Найма Жилого помещения.Договор страхования, или страховой договор, — это соглашение между страхователем и страховщиком о том, что страховщик  ТИПОВОЙ ДОГОВОР Nо.____ Обязательного медицинского страхования работающих граждан.

Пример договора ОСАГО. Образец договора страхования автогражданской ответственности.  Скачать типовые договора страхования в комплекте (10 шт.) одним файлом в архиве *.rar.


Рейтинг страховых компаний. Рейтинг страховщиков Лидеры по сборам Отзывы клиентов СК Справки о компаниях.  Подготовлены стандартные оговорки к договору страхования ОПО.Договор страхования. Перечень документов: 1. акт о страховом случае.  61. Типовой договор обязательного медицинского страхования неработающих граждан (Утв.

Договор страхования, или страховой договор, - это соглашение между страхователем и страховщиком о том, что страховщик обязуется при страховом случае произвести страховую  Документ. Категория. Типовые договоры. Просмотров. 144.


Более 2000 образцов и бланков типовых договоров, Договор страхования, трудовой договор, договор продажи, договор аренды.Раздел II Подготовка типовых форм договоров страхования. 2.1 Реализация проектной деятельности. 2.2 Подготовка типовой формы договора страхования (совместно с сотрудниками).

• Договоры страхования: типичные • Страхование основных производственных фондов • Курсовая: Договор страхования и его виды. • Правовые особенности договора страхования.


Понятие договора страхования, понятие страхового полиса. Договором является соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей (ст. 420 ГК РФ).Договор страхования - юридический факт, порождающий страховое обязательство.  Существенными условиями договора страхования являются УСЛОВИЯ, без которых страховой договор невозможен как таковой.

Помимо типового бланка "Примерная форма договора страхования жизни и трудоспособности заемщика" на нашем сайте вы можете бесплатно скачать примеры и образцы других документов.


Типовые Договора. Аткы, бланки, формы документов.  Договор о подготовке медицинского учреждения к введению обязательного медицинского страхования.Особенности заключения договора страхования. Страница 1. Договор страхования должен быть заключен в письменной форме.  Применение типовых и стандартных форм договора (страховых полисов) предпочтительно.

Типовые договора. Договор о подготовке медицинского учреждения к введению обязательного медицинского страхования.  Категория: Договор страхования.


Подготовка и заключение договора страхования 04.11.10. С точки зрения страхового брокера крайне не желательно и не профессионально страховаться в спешке, отводя на подготовительные действия всего несколько дней.Договор страхования. Типовые договоры. Бланки договоров.  Договор о подготовке медицинского учреждения к введению обязательного медицинского страхования.

Сопровождение договоров страхования определение страховой стоимости и премии в объеме часа с но.  Оценка. Изучение и получение умений подготавливать типовые договоры страхования.


У нас Вы найдете: типовой договор купли, типовой договор продажи, типовые договора аренды, типовой договор дарения, типовой договор займа, типовой договор подряда, типовой договор страхования, а также другие образцы и бланкиСтраховой интерес в страховании. Договор страхования.  Заявление имеет типовую форму страховой организации и содержит информацию, необходимую страховщику для оценки риска потенциального клиента — заявителя.

Типовые договоры.  Договор страхования заключается исключительно в письменной форме, помимо договора страхователь может получить страховой полис.


В крупных торговых компаниях, предлагающих товары или услуги, разработаны типовые договоры, в  В него могут войти договоры добровольного медицинского страхования, договоры страхования от несчастного случая, договорыСущественными условиями типового договора страхования являются: 1. Предмет. В договоре должно быть описано имущество, подлежащее страхованию, его характеристики.

Образецправила страхования жизни с условием выплаты страховой ренты.  Типовой договор обязательного медицинского страхования неработающихграждан (Утв.


Договор о подготовке медицинского учреждения к введению обязательного медицинского страхования. Образец.  Типовой договор добровольного медицинского страхования граждан (утв.продажи(вариант) Договор купли продажи товара Договор хранения Договор продажи предприятия Договор страхования Договор аренды земельного участка Договор кредитования Типовой договор подряда (вариант)

подготовку типовых договоров страхования и присвоения кодов полисов по заявкам; согласование проектов договоров страхования в центре андеррайтинга14 марта 2007


Договор о подготовке медицинского учреждения к введению обязательного медицинского страхования.  Типовой договор обязательного медицинского страхования неработающих граждан (утв.подготавливать типовые договоры страхования  типовые формы договоров страхования и страховых полисов; систему кодификации и нумерации

Меню